Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že audiovizuální dílo,
která je předmětem koupě, je ve shodě s kupní smlouvou. Zejména
že má prodávaná věc jakost a vlastnosti smlouvou ( kupujícím )
požadované, že odpovídá požadavkům právních předpisů, byla
dodána v odpovídajícím množství, kvalitě, a dohodnutém druhu.
Dále i za to, že odpovídá účelu, který prodávající pro použití
věci uvádí a za jakým byla kupujícím objednána.
V souladu s ustanovením § 619 Obchodního zákoníku (zákon č. 40/1964 v platném znění) je na zboží poskytována
záruční doba 24 měsíců. Tato záruka se nevztahuje na opotřebení
zboží, které je způsobeno jeho vyšším, t.j. než je obvyklým užíváním. Prodávající též nezodpovídá za životnost a čitelnost datového média, jež je užíváno a skladováno v rozporu se všeobecně platnými zásadami.
Prodávající dále nezodpovídá za technické prostředky uživatele, zejména optické mechaniky, které nemusí ve specifických případech načíst datový zápis na nosičích CD a DVD. Prodávající garantuje, že datový zápis je proveden dle platných mezinárodních standartů.
Kupující je povinen po převzetí zboží zkontrolovat, a vady
zjistitelné pohledem, kterými jsou poškození obalu, viditelné
poškození nosiče, vady množstevní, rozdíly v požadovaném druhu
zboží a jakosti audiovizuálního díla je povinen reklamovat u
prodávajícího nejpozději do dvou týdnů od převzetí zboží.
Reklamaci provede kupující tím způsobem, že zjištěné vady oznámí
prodávajícímu elektronickou poštou, doporučeným dopisem nebo telefonicky. Toto oznámení bude obsahovat
specifikaci kupní smlouvy, na základě které bylo zboží
kupujícímu poskytnuto, zejména datum uzavření kupní smlouvy,
číslo objednávky a specifikaci zboží (zejména druh, množství) a popis vady s
uvedením způsobu, jakým se vada projevuje (půjde-li např. o
kvalitu audiovizuální nahrávky). Kupující je dále povinen
poškozené zboží, které je předmětem reklamace, vrátit do dvou
týdnů od oznámení reklamace, aby
prodávající mohl zkontrolovat vady kupujícím uvedené v
reklamačním oznámení.
Prodávající je povinen potvrdit kupujícímu přijetí reklamace bez
zbytečného odkladu po jejím obdržení a takto zjištěné a řádně
oznámené vady odstranit do 30 dnů od doručení reklamovaného
zboží. Jedná-li se o vady neodstranitelné, je prodávající
povinen zaslat kupujícímu do 30 dnů od doručení reklamace
zboží nové, v souladu a za podmínek uvedených v původní
kupní smlouvě.
Kupující má nárok na odstoupení od smlouvy v souladu s
ustanovením § 53/6 občanského zákoníku (zákon č. 40/1964 Sb. v
platném znění), byla-li smlouva uzavřena s použitím prostředků
komunikace na dálku, v tomto případě prostřednictvím
elektronické pošty. Tento nárok kupujícího zaniká v souladu s
ustanovením § 53/7 písmeno d), porušil-li kupující originální
obal audiovizuálního díla (nosiče) a nemůže-li zboží vrátit v původním
stavu prodávajícímu.
Za vadu, která na díle vznikla neodborným postupem, nebo
neodborným uvedením audiovizuálního díla do provozu kupujícím,
nebo jím pověřenou osobou, prodávající nenese odpovědnost.
Náklady spojené s oprávněnou reklamací vadného zboží, zejména náklady spojené se zasláním opraveného nebo nového
zboží prostřednictvím České pošty nese prodávající. Při neoprávněné reklamaci je účtován manipulační poplatek 100,-Kč, který kupující složí na účet prodávajícího nebo zaplatí v hotovosti při osobním převzetí reklamovaného zboží.
Veškeré další vztahy, zde přímo neupravené se řídí příslušnými
ustanoveními zákona č.40/1964 Sb. ve znění pozdějších předpisů.
Prodávající obchoduje pouze v souladu s těmito reklamačními
podmínkami a jakákoli jejich změna je podmíněna výslovným a
písemným souhlasem prodávajícího. Tyto reklamační podmínky jsou
nedílnou součástí každé smlouvy, uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
Odesláním
objednávky kupující souhlasí s těmito podmínkami a bere je plně
na vědomí.
Reklamace lze uplatnit:
Písemně : V.F.I. , PO BOX 61, 530 02 Pardubice 2
E-mailem : cz@erotic-privatphotovideo.com
Telefonicky : +420 608218240
